Perguntas frequentes

Não. O relatório e a pré-visualização do novo site são gratuitos e não vos pedimos cartão. Se gostarem da pré-visualização, colocam-na online com a experiência a 1 € + IVA durante 2 meses; se não vos convencer, não precisam de fazer nada. Com a experiência ativa, no fim dos 2 meses começa automaticamente a subscrição do site (Site Base 250 € + IVA por ano ou 23 € + IVA por mês; Site Completo 480 € por ano ou 43 € por mês), enquanto a Manutenção continua a ser opcional. Avisamos-vos 30 e 7 dias antes do fim da experiência e de cada renovação anual; se cancelarem antes, não pagam mais nada.

Não, é uma subscrição: anual, com renovação automática, ou mensal enquanto o site estiver ativo. Podem cancelá-la quando quiserem na área de cliente com dois cliques: fica ativa até ao fim do período já pago e depois não se renova.

No painel: abre sem registo e mostra todos os serviços com o respetivo preço, sem IVA. Quem já é cliente recebe também aí a ligação para a sua área.

A classificação do site aparece logo no ecrã e o site novo fica pronto em poucos minutos; o link também chega por email. Depois da confirmação, o site novo fica online em 7 dias.

Sim. O domínio continua registado em seu nome e liga-o ao site a partir da área de cliente: se um dia mudar de fornecedor, leva-o consigo. Quem não tem domínio pode manter o site no link Volano, grátis e sem prazo de validade.

Antes da migração, fazemos uma cópia de segurança completa. A migração só começa depois de ter revisto e confirmado o site novo.

Sim, a partir da área de cliente: logótipo, cores, estilo, novas secções e páginas, mesmo a partir de fotografias, PDF ou documentos Word. Cada alteração fica em pré-visualização até carregar em «Aprovar e publicar» e, durante 3 dias, pode voltar à versão anterior.

Software de gestão, automações específicas ou projetos especiais são avaliados consigo, caso a caso: nessa situação, somos nós que lhe escrevemos, com um orçamento detalhado.