Informare
Politica privind cookie-urile
În temeiul art. 122 din Codul privind protecția datelor personale (Codice privacy) și al Liniilor directoare ale Autorității Garante din 10 iunie 2021. Ultima actualizare: 6 octombrie 2026.
Pe scurt
Când deschideți site-ul Volano, nu instalăm cookie-uri de profilare, de statistică sau publicitare, iar browserul dumneavoastră nu contactează Meta. Bannerul vă întreabă dacă acceptați cookie-urile de marketing Meta (Facebook și Instagram), pe care le folosim doar pentru a măsura anunțurile noastre. „Acceptă” și „Refuză” au aceeași importanță; închiderea bannerului cu × echivalează cu un refuz. Dacă refuzați, site-ul funcționează exact la fel.
Cookie-uri tehnice (fără consimțământ)
- volano_consenso (al nostru): reține dacă ați acceptat sau ați refuzat cookie-urile de marketing, astfel încât să nu vă cerem alegerea la fiecare pagină. Durează 6 luni, apoi vă cerem din nou alegerea.
- Sursa vizitei (a noastră, păstrată în memoria filei deschise, nu este un cookie): site-ul de pe care ați ajuns (doar numele, de exemplu google.com), prima pagină deschisă și parametrii linkului. Se șterge când închideți fila, nu este transmisă nimănui și ajunge la noi doar dacă completați un formular, împreună cu solicitarea dumneavoastră.
- Zona clienți: se deschide cu un link personal, fără cookie-uri de sesiune. Panoul intern al agenției folosește două cookie-uri tehnice de autentificare, doar pentru cei care lucrează la Volano.
- Fonturi, fotografii și videoclipuri de pe serverul nostru: nu conectăm browserul dumneavoastră la Google Fonts sau la alte servicii externe.
- Plăți: plata se efectuează pe pagina Stripe, care folosește propriile cookie-uri tehnice și antifraudă, conform politicii sale de confidențialitate.
Cookie-uri de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)
- Meta Pixel, de la Meta Platforms Ireland Ltd.: cookie-urile _fbp (90 de zile) și _fbc (90 de zile, doar dacă ajungeți făcând clic pe un anunț) pe domeniul nostru, plus cookie-urile pe care Meta le citește pe domeniile sale dacă aveți un cont Facebook sau Instagram. Înregistrează paginile publice vizitate și anumiți pași: cererea de notă pentru site, deschiderea plății, crearea contului, începerea perioadei de probă și abonarea. Pixelul nu pornește pe paginile cu link personal (zona clienți, ofertă, notă, previzualizare, contracte).
- Campania de proveniență (a noastră, în memoria browserului, 30 de zile): parametrii utm din linkul anunțului, pentru a ști ce campanie v-a adus aici.
- API Conversions de la Meta (de pe serverul nostru, nu este un cookie): când plătiți un abonament, dacă ați acceptat, trimitem către Meta același eveniment, cu e-mailul transformat într-un cod ilizibil (SHA-256), identificatorii _fbp și _fbc, tipul de browser, adresa IP, suma și moneda. Fără consimțământ nu trimitem nimic.
Pentru colectarea și transmiterea acestor date suntem operatori asociați cu Meta (art. 26 GDPR); ce face Meta mai departe este explicat în politica sa de confidențialitate. Meta poate transfera datele în Statele Unite (Data Privacy Framework). Detalii în politica de confidențialitate.
Cum vă puteți răzgândi
În josul fiecărei pagini găsiți linkul „Preferințe cookie-uri”: redeschide bannerul și puteți schimba alegerea oricând doriți. Dacă retrageți consimțământul, ștergem cookie-urile _fbp și _fbc de pe domeniul nostru, iar pixelul nu mai pornește. Puteți, de asemenea, să ștergeți și să blocați cookie-urile din setările browserului.
Operatorul de date
Volano di Spadoni Andrea („Volano”), cu sediul în Via Enrico Mattei 22/2, 60019 Senigallia AN, cod TVA IT02563590427, email sig.spado@me.com.